核心能力 · Capabilities
OpenClaw 能为你做什么
全渠道接入
网站、公众号、小程序、企微等入口统一由一套 AI 接管。
- 多渠道统一对接
- 一致的应答体验
- 渠道数据汇总
智能应答与转人工
AI 优先应答，复杂问题平滑转人工，不丢客户。
- 知识库驱动的智能问答
- 意图识别与转人工
- 会话记录留存
如何运转 · How it works
三步把 OpenClaw 用起来
01
配置知识与话术
一处建好知识库与应答策略。
02
接入各渠道
把网站、公众号、企微等入口接进来。
03
统一应答
AI 全渠道接待，必要时转人工。
适用场景 · Scenarios
这些场景，特别适合
全渠道客服
客户从哪来都有一致的 AI 接待体验。
售前咨询自动化
把高频咨询交给 AI，人工聚焦成交。
联系我们 · Contact
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